VERIFICAREA VANZATORULUI (DEALER)

Cel mai important lucru cu care trebuie sa incepeti este verificarea seriozitatii vanzatorului.

Sub aparenta unui site web foarte bine realizat sunt multe firme care practica un fel de comert on-line cu echipamente profesionale, fara a avea nici o acoperire.

Oricine poate sa vanda si sa livreze un utilaj cu ajutorul internetului, insa un vanzator serios de echipamente profesionale de curatenie este obligat sa aiba o intreaga structura in spate pentru asigurarea serviciilor after-sales.

– verificati firma pe site-urile de specialitate! Printr-o simpla cautare a numelui pe google puteti afla rapid detalii importante cum ar fi: vechimea firmei, cifra de afaceri sau numarul de angajati

Veti afla ca sunt firme cu 1-2 angajati care se lauda cu servicii complexe cum ar fi: service in toata tara, piese si consumabile in stoc, etc.

Acest lucru este imposibil: pentru a asigura servicii complete in toata tara sunt necesari minim 10 angajati (secretariat, contabilitate si gestiune, vanzari, tehnicieni service, echipe de livrare).

– tot pe google puteti cauta adresa firmei si vizualiza sediul pe Google Maps sau in Street View

Chiar daca uneori pozele nu sunt actualizate va puteti da seama usor daca este vorba despre o „firma de apartament” fara nici un fel de dotari sau daca chiar exista o hala de depozitare / atelier service in spatele reclamei.

– cereti referinte despre clientii principali ai vanzatorului

Puteti afla foarte usor daca clientela este formata din clienti profesionali (fabrici, retele de supermarket, firme de salubritate, municipalitati) sau din clienti mai mici pentru care primeaza un cost scazut al echipamentelor.

Totodata un furnizor care deserveste fabrici si retele de supermarket pe tot teritoriul tarii este obligat sa aiba un stoc important de piese si sa poata interveni rapid in cazul unor defectiuni.

– daca aveti dubii asupra ofertei financiare propuse, cereti lista de preturi oficiala a producatorului pentru echipamentul solicitat

In gama oricarui producator serios exista un catalog general de produse cat si o lista oficiala de preturi in care apar si accesoriile recomandate pentru echipamentul respectiv (redresoare, acumulatori, etc).